B2B-портал (business-to-business) – это интернет-платформа для взаимодействия и совершения сделок между компаниями. На таких ресурсах предприятия размещают информацию о своих товарах и услугах, ищут партнеров и клиентов, заключают контракты. Кстати, заказать создание интернет-магазина, а также других сайтов вроде онлайн-порталов для торговли товарами между компаниями можно у нас.
Функции и преимущества электронных площадок
По различным оценкам, доля рынка B2B составляет от 50 до 80% мировой торговли. Поэтому роль специализированных B2B-порталов постоянно возрастает.
Основным отличием B2B-порталов от обычных сайтов является специфическая аудитория – юридические лица и индивидуальные предприниматели. Контент на таких ресурсах ориентирован исключительно на бизнес.
Функции B2B-порталов:
- Поиск товаров и услуг. Компании размещают подробные каталоги своей продукции с ценами, характеристиками, фото.
- Поиск и проверка контрагентов. Сервисы для анализа благонадежности фирм помогают найти надежного поставщика или клиента.
- Онлайн-заказы. Многие B2B-порталы позволяют совершать сделки и оформлять заказы непосредственно на сайте.
- Тендеры и торги. Специальные сервисы для участия в корпоративных торгах и госзакупках.
К преимуществам B2B-порталов относятся:
- Широкий охват целевой аудитории. Возможность найти клиента или поставщика в любом регионе.
- Высокая релевантность контента. Информация ориентирована на бизнес.
- Удобные сервисы для ведения деятельности и анализа рынка.
- Возможности для продвижения и рекламы.
B2B-порталы активно используют современные технологии для оптимизации взаимодействия между компаниями. Например, применяются решения для автоматизации рутинных (повторяющихся) процессов, что позволяет сократить издержки и повысить скорость оформления заказов. Также внедряются чат-боты и виртуальные помощники, обеспечивающие круглосуточную поддержку клиентов.
Популярность мобильных приложений открывает новые возможности для B2B-платформ. Специализированные мобильные B2B-решения упрощают поиск товаров, сравнение цен, оформление заказов для представителей бизнеса в любой точке мира. Эксперты прогнозируют активный рост мобильного сегмента B2B в ближайшие годы.
Одним из ключевых трендов в сфере B2B является персонализация. Использование машинного обучения позволяет анализировать предпочтения клиентов и формировать персональные рекомендации товаров и услуг для каждой компании. Это существенно повышает лояльность и увеличивает объемы продаж.
Кибербезопасность становится одним из основных приоритетов B2B-платформ, ведь потеря или утечка конфиденциальных данных может привести к значительным финансовым потерям и репутационным издержкам. Внедряются решения по защите информации, идентификации пользователей, предотвращению мошенничества при расчетах.
Пандемия COVID-19 ускорила процессы цифровизации B2B-сферы. Все больше компаний переносят взаимодействие с партнерами в онлайн, отказываясь от традиционных офлайн-встреч и переговоров. Эксперты прогнозируют дальнейший бурный рост интернет-торговли между компаниями.
Заказать создание B2B-портала, а также последующую техническую поддержка сайта можно в нашей компании.